Comment utiliser le tableau de bord Google Analytics – Partie 1 : Mesurez votre performance SEO

Pour certains gestionnaires, le mot « Google Analytics » est synonyme de crainte et susceptible de générer une crise d’anxiété.  En effet, il est facile de se perdre sous Google Analytics dans l’océan de données, tableaux, comparaisons et comparaisons de toutes sortes,  dissimulant ainsi sous une tonne de chiffres l’unique question à laquelle vous voulez répondre :

« Coudonc, mon site Internet, ça marches-tu ? »

Et bien, bonne nouvelle : Google Analytics reconnaît la difficulté de séparer les statistiques importantes des autres données non pertinentes, et met à notre disposition un outil très utile nommé « Tableau de bord », qui vient nous sauver du « data overload ».

Pour vous aider à maximiser votre utilisation de Google Analytics et garder le focus sur vos objectifs, nous vous présenterons sur ce blogue une série de trois articles dans lesquels nous partagerons nos conseils sur l’utilisation de ce tableau de bord, principalement pour mesurer le rendement de vos activités de marketing Internet.

Ce premier article sera donc consacré à l’optimisation de votre tableau de bord pour mesurer votre référencement naturel.  Je vous conseille de lire cet article jusqu’au bout, car un cadeau vous y attend

Introduction au tableau de bord

Premièrement, une introduction est de mise. Le tableau de bord est disponible dans la section « Accueil » de Google Analytics. Il est possible de créer un ou plusieurs tableaux différents, afin de regrouper des données en lien avec un objectif précis (exemple ventes en ligne, trafic mobile etc.)

La beauté de cet outil est que vous choisissez vous-même les statistiques que vous voulez consulter sous votre tableau de bord, appelées « Widget ». Cela vous permet ainsi de dissocier du lot les données critiques en lien avec vos objectifs.

Les objectifs d’utiliser le tableau de bord sont nombreux :

- Économie de temps en gardant le focus sur les données importantes.

- Mesurer votre performance, en comparant les données dans le temps afin de noter votre progression.

- Diagnostic rapide et précis si une certaine section de votre site éprouve des problèmes.

Vous pouvez même configurer un rapport sous l’option « courriel », afin de recevoir vos données critiques sur une base régulière, pouvant être partagées avec votre patron/client/collègue…. si vous avez confiance dans vos chiffres

Comment ajouter des statistiques à votre tableau de bord

Vous avez deux façons d’ajouter des widgets à votre tableau de bord.

Premièrement, vous pouvez ajouter les widgets personnalisées à partir des rapports standard de Google Analytics, sinon vous pouvez les ajouter à même le tableau de bord personnalisé.

La première façon est généralement plus rapide car vous prenez l’indice de mesure tel quel, alors que le tableau de bord personnalisé vous donne plus de flexibilité si vous voulez modifier les formules (exemples appliquer un filtre particulier).

Première façon : simplement naviguer à un tableau de statistiques sous Google Analytics, et cliquez la fonction « Ajouter au tableau de bord » :

Deuxième façon, configurer les widgets à même le tableau de bord :

Et par la suite, simplement configurer vos statistiques personnalisées selon les différents filtres et expressions :

Pour le bien de l’article et puisque celui-ci s’adresse aux webmestres de niveau intermédiaire, nous nous concentrons sur la première méthode.

Créez votre propre tableau de bord personnalisé

Vous aurez bien sûr compris que vous êtes maintenant libre de créer votre propre tableau de bord personnalisé, avec les données de votre choix. Ceux-ci peuvent varier selon la nature de votre site et selon vos objectifs :

- Si vous avez un site e-commerce, vous serez tentés d’ajouter les widgets relatifs aux ventes en ligne, comme par exemple votre taux de conversion, sources et mots-clés ayant générés des ventes, taux de complétion du panier d’achat etc.

- Si votre site mise sur son contenu pour se démarquer, les statistiques mesurées pourront être au niveau du nombre moyen de pages vues, engagement des internautes, taux de rebond et autres.

- Si votre offre de service est dans le B2B, vous pourriez calculer le nombre de demandes reçues pour un demo en ligne, téléchargement de vos documents d’affaires, etc.

Bref, vous avez l’embarras du choix de personnaliser votre tableau de bord, mais attention, vous devez garder uniquement les mesures qui vous aideront à prendre des décisions stratégiques.

Téléchargez le tableau de bord SEO

Pour ma part, puisque une grande partie de mon travail consiste à conseiller et supporter nos clients dans le développement de leurs stratégies SEO, le premier tableau que je créé habituellement est entièrement dédié au SEO.

Pour vous remercier d’avoir pris le temps de lire cet article jusqu’au bout, voici en cadeau un tableau de bord personnalisé que je vous recommande d’installer pour suivre votre performance SEO.

https://www.google.com/analytics/web/permalink?uid=ZK0t-v-cSSmxs2JSv99kbg

Pour installer, vous devez être connecté à votre compte Google Analytics, et choisir le bon profil sous lequel copier le tableau.

Ce tableau de bord contient les données suivantes :

1. Nombre total des visiteurs naturels.
2. Nombre total des visiteurs naturels, excluant votre nom d’entreprise.
3. Part de trafic selon les différents moteurs de recherches.
4. Nombre de pages de destinations en provenance du trafic organique.
5. Provenance des visiteurs naturels par moteurs de recherches.
6. Meilleurs mots-clés naturels (visites et taux de rebond)
7. Meilleurs mots-clés naturels (Objectifs complétés)
8. Meilleurs mots-clés naturels (taux de conversion objectifs complétés)

Les deux derniers widgets, soit les meilleurs mots-clés naturels au niveau des objectifs de conversions, peuvent être supprimés si vous n’avez pas configuré ces données sous Google Analytics. Même principe si vous avez un site e-commerce, vous pouvez facilement rajouter ces données à votre tableau de bord.

Attention : vous devez modifier les widgets de mots-clés qui excluent les mots-clés reliés à votre entreprise, exemple la deuxième donnée dans la liste ici-haut. Pour ce faire, simplement cliquer sur le widget en question, choisir « modifier » et entrer votre nom d’entreprise. Vous devez également ajouter un filtre pour les différentes variations relatives de votre appellation d’entreprise.

N’hésitez pas pour toutes questions ou suggestions de widgets à ajouter au tableau de bord SEO. Prochain article : comment créer un tableau de bord pour suivre votre performance e-commerce