Études de cas et livres blancs
Ressources : études de cas et livres blancs sur le eCommerce

Comment le mobile et le numérique redéfinissent les attentes des clients dans le secteur du CVAC.
Une génération d'acheteurs/techniciens n'utilisera peut-être jamais votre site ou votre application. L'autre génération ne jure que par le numérique et le mobile. Comment allez-vous servir les deux ?
Études de cas

MAISON / MEUBLES : décoder le parcours client à l'ère du numérique et de l'omnicanal.
Découvrez comment les consommateurs d'aujourd'hui découvrent, recherchent et achètent des meubles et des articles ménagers, quels points de contact mènent à quelles conversions et quelles marques et détaillants font un travail remarquable à chaque étape.
Ressources & guides
Livre blanc
Guide de conformité aux normes d'accessibilité WCAG
Un guide pratique sur la conformité de l'accessibilité du Web aux États-Unis, au Canada, dans l'Union européenne et au Royaume-Uni. Télécharger la version accessible (rtf).