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Des conduits de chauffage pour représenter l'industrie HVAC

CVAC + Plomberie

Desservir les entrepreneurs et les clients plus rapidement grâce à un inventaire, des spécifications et un soutien en temps réel – sur chaque appareil et sur tous les canaux. Demain, les technologies intelligentes et l’Internet des objets. Voilà les nouveaux standards numériques. Êtes-vous prêt?

CVAC + Plomberie : Des marchés sous pression

Les marques vendent direct. Les consommateurs disposent de plus de choix que jamais. Les normes évoluent et les entrepreneurs doivent avoir accès à davantage d’informations, plus rapidement – qu’il s’agisse de compatibilité, d’inventaire, de garantie ou simplement de soutien. La planète se réchauffe, tout comme la concurrence.

Vos capacités numériques et l’agilité sont soit un avantage concurrentiel, soit une menace à votre pérennité.

Expérience sectorielle

  • Behler-Young

    Ce distributeur HVAC est passé en 24 mois d’un profil de retardataire à un profil de leader du eCommerce.

  • Distributeur avec 8 bannières et 186 points de vente

    Le distributeur de fournitures industrielles, plomberie-chauffage, électricité, climatisation, réfrigération, aqueduc met le numérique au coeur de l’entreprise.

  • DCNE

    Cette entreprise, couronnée du titre « Amazon du HVAC » par la presse spécialisée, voit son chiffre d’affaires pour le numérique doubler en 12 mois.

  • TEC

    Le plus grand distributeur privé de produits Carrier double ses revenus numériques chaque année.

  • Pieco

    Simplification du processus d’achat B2B et augmentation des conversions grâce à une navigation basée sur la persona.

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Les complexités du secteur CVAC et plomberie

  • Équipement et compatibilité des pièces
  • Normes, restrictions et lignes directrices environnementales
  • Standards ASHRAE, CSA, NSPC, LEED et plus
  • Variations dans la réglementation entre les territoires de compétence 
  • Faible taux d’adoption du numérique 
  • Incompatibilité des anciens systèmes informatiques
  • Matrice de prix complexe et tarification dynamique
  • Restrictions sur les produits
  • Manque d’informations fiables / cohérentes / complètes sur les produits
  • Spécifications techniques, garanties, schémas
  • Cannibalisation des réseaux de distribution
  • Émergence de la pression D2C de la part des fournisseurs / marques
  • Attribution des revenus (vendeurs, territoires, etc.) 
  • Questions de logistique et d’exécution, y compris les entrepôts multiples
  • Scénarios d’achat complexes
  • Exécution « juste à temps »
  • Optimisation des stocks
  • Gestion des retours
  • Soutien technique pour les techniciens sur le terrain
  • Etc.
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Du commerce omnicanal au punchout, à l'automatisation et plus, découvrez les technologies de pointe avec lesquelles nous travaillons, et comment elles s'intègrent les unes aux autres. 

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Documents téléchargeables

  • Livre blanc

    Le paysage numérique du HVAC en 2021

    Ce rapport examine les avantages financiers du eCommerce, l'approvisionnement en ligne, les données sur les produits, les possibilités de marketing, etc.

  • Livre blanc

    Comment les distributeurs peuvent survivre au passage au numérique

    Une analyse SWOT pour aider les distributeurs et les grossistes à comprendre le commerce électronique.

  • Livre blanc

    Guide de remise à niveau du eCommerce pour les utilisateurs d'Infor

    Un guide de haut niveau pour vous aider à répondre à vos questions et préoccupations en matière de reformulation.

  • Livre blanc

    CVAC + eCommerce

    Comment le mobile et le numérique redéfinissent les attentes des clients dans le secteur du CVAC.

  • Livre blanc

    Guide de démarrage eCommerce B2B

    Tous les éléments que les entreprises B2B doivent inclure dans la « phase 1 » d'un projet d'eCommerce.

  • Livre blanc

    L’impact Mobile / Google / Milléniaux sur les manufacturiers

    Trois éléments majeurs entament la perturbation du B2B : l’ubiquité mobile, la recherche, et les milléniaux.

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Stratégie.
Intégration.
Opérations.
Croissance.

L’expertise d’Absolunet dans le secteur CVAC

Le succès, c’est de connecter les techniciens sur le terrain, les clients, le service en magasin, les entrepôts, les fournisseurs et le service à la clientèle, en leur fournissant des outils qu’ils peuvent réellement utiliser.

Notre approche éprouvée, fondée sur la recherche, permet de combler l’écart entre les habitudes et attentes des clients et votre capacité humaine et technologique à vous adapter et à croître.