Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La vie privée est un droit. Valtech_Absolunet s'engage à exercer un fin équilibre entre un contenu attrayant et personnalisé et vos préférences en matière de confidentialité lors de l'utilisation de notre Site Web. Voici comment:

 

RÉSUMÉ DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Lors du traitement de vos données personnelles, nous nous conformons à la législation canadienne et québécoise sur la protection des renseignements personnels, ainsi que d’autres exigences légales s’appliquant à l’étranger. Cela signifie que nous:

  • déclarons clairement l’objet pour lequel nous constituons un dossier sur vous et nous utiliserons vos renseignements personnels, comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité;
  • demandons explicitement votre consentement avant de traiter vos données personnelles, et vous offrons la possibilité de le retirer par après;
  • limitons les données personnelles que nous collectons sur vous à ce qui est nécessaire à les fins spécifiques mentionnées à cette politique;
  • prenons les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles, y compris demander à tout tiers susceptible de traiter vos données personnelles (avec votre consentement uniquement) de faire de même;
  • vous donnons la possibilité de demander une copie, d'accéder, de modifier ou de supprimer vos données personnelles.

 

APPLICATION DE CETTE POLITIQUE

Cette politique fait référence aux informations que nous traitons sur www.absolunet.com (notre « Site Web »), et qui sont fournies par Valtech_Absolunet inc. à nos filiales. 

Cette politique s'applique également aux informations que nous recueillons, utilisons ou divulguons à votre sujet:

  • sur notre Site Web;
  • partie à nos messages électroniques commerciaux; et
  • Lorsque vous interagissez avec nos publicités sur des sites Web et des services tiers.

 

OBJECTIF

Les informations que nous collectons à votre sujet peuvent être utilisées aux fins suivantes:

Publicités

  • Pour vous permettre de nous suivre sur les réseaux sociaux et de partager nos publications sur Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram
  • Afin que nous puissions publier des publicités sur des sites Web partenaires basées sur vos intérêts

Campagnes

  • Pour vous envoyer des informations numériques et des publicités par courriel si vous indiquez votre souhait de recevoir de telles informations

Contenu personnalisé

  • Pour vous fournir par courriel des guides ou du contenu sur le commerce électronique si vous le demandez.

  • Pour vous fournir des informations ou des services lorsque vous nous sollicitez.

  • Pour mesurer ou comprendre l'efficacité de nos publicités, et vous proposer des publicités pertinentes.

  • Pour accélérer vos recherches.

  • Pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre Site Web.

Vous contacter

  • Pour vous informer par courriel des modifications apportées à notre Site Web ou à tout service que nous proposons ou fournissons par l’entremise de celui-ci.

  • Pour traiter votre candidature si vous nous en envoyez une.

  • Pour vous offrir des services susceptibles de vous intéresser.

  • Pour répondre à une demande d'accès, de modification ou de suppression de vos informations personnelles.

Analyses anonymes

  • Estimer la taille de notre audience et les modèles d'utilisation.

 

COMMENT ET QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS?

Seules les informations personnelles nécessaires aux fins identifiées ci-dessus seront collectées. Par conséquent, les informations collectées varieront en fonction de vos interactions avec nous. Voici plus de détails sur la manière et quelles informations nous recueillons pour ces fins: 

Coordonnées

Si vous (i) correspondez avec nous par téléphone, courriel ou autre, (ii) participez à un webinaire ou à une présentation avec nous ou l'un de nos partenaires, (iii) demandez nos services, ou (iv) entrez vos coordonnées dans notre formulaire de contact ou formulaire pour notre infolettre, nous pourrions collecter les informations suivantes à votre sujet:

  • nom
  • adresse postale
  • numéro de téléphone 
  • adresse
  • nom et taille de l'entreprise
  • poste / rôle

Candidature

Si vous soumettez votre candidature pour un poste chez Valtech_Absolunet, nous collecterons les informations suivantes à votre sujet:

  • nom
  • adresse postale
  • numéro de téléphone 
  • antécédents professionnels
  • qualifications
  • motivations

Réseaux sociaux

Notre Site Web met à votre disposition des plug-ins provenant de divers réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Twitter et Instagram). Leurs interactions avec notre Site Web impliquent ce qui suit:

  • Si vous choisissez d'interagir avec un plug-in de réseau social sur notre Site Web, votre activité sur notre Site Web sera également mise à la disposition des réseaux sociaux concernés;
  • Si vous êtes connecté à l'un de ces réseaux sociaux lors de votre visite sur notre Site Web, le réseau social peut ajouter ces informations à votre profil;

Nous ne pouvons pas influencer cette collecte et ce transfert de données via les plug-ins sociaux. Veuillez lire les politiques de confidentialité de ces réseaux sociaux pour obtenir des informations détaillées sur leur traitement et la collecte de vos informations personnelles:

 

Déclaration relative aux témoins de collection (cookies)

Un témoin de collection (ou cookie) est un petit fichier placé sur le disque dur de votre appareil. Il est inoffensif pour vous et votre appareil. Mais dans certains cas, il remplit des fonctions cruciales pour améliorer votre expérience sur notre Site Web.

Voici un résumé des cookies que nous utilisons, ainsi que de leur utilisation, leur objectif et avec qui les informations collectées peuvent être partagées:

 

Les cookies essentiels. Les cookies essentiels aident à rendre un Site Web utile en activant des fonctions de base.

  • Objectif: Active la navigation sur les pages. Peut permettre l'accès à des zones sécurisées du Site Web

  • Tiers: Aucun 

 

Cookies de Statistiques. Les cookies de statistiques nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre Site Web en collectant et en rapportant des informations de manière anonyme de façon agrégée.

  • Objectif: Améliorer les fonctions du Site Web

  • Tiers: Google Analytics: génère des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le Site Web. Hubspot: génère des données statistiques sur la manière dont le visiteur utilise le Site Web.

     

Cookies commerciaux: Les cookies commerciaux sont utilisés pour nous aider, ainsi que nos partenaires en ligne, à fournir du contenu et des publicités commerciales qui correspondent davantage à vos intérêts.

  • Objectif: La publicité personnalisée et basée sur les intérêts peut être plus intéressante pour nos clients qu’une publicité générique.

  • Tiers: YouTube, Facebook, Instagram, Hubspot, LinkedIn, StackAdapt, Google Ads, Microsoft Ads (Bing)


 

Pixels espions (web beacons): Les pixels espions sont de petits fichiers électroniques (également connus sous le nom de  balise web ou pixel invisible) qui vérifient qu'un utilisateur a accédé à certains contenus.

  • Objectif: Permet de compter les utilisateurs qui ont visité nos pages. Nous aide à surveiller la popularité de certains contenus. Nous permet de vérifier l'intégrité de nos systèmes et de leurs serveurs

  • Tiers: Aucun


Si vous acceptez l'utilisation de cookies, nous collecterons des renseignements personnels à des fins statistiques, commerciales et avec les pixels espions. Si vous désactivez l'utilisation des cookies, seuls les cookies nécessaires seront activés afin que le Site Web puisse fonctionner correctement. Pour plus d'informations sur la désactivation de la collecte de cookies, veuillez consulter la section ci-dessous « Retrait de votre consentemen t».

 

CE QUE NOUS NE COLLECTONS PAS

Nous ne collectons pas d'informations personnelles sensibles auprès sur vous. Les informations sensibles comprennent les données relatives: à la race ou à l'origine ethnique; opinions politiques; croyances religieuses ou autres croyances similaires; santé physique ou mentale; orientation sexuelle ou casier judiciaire. 

 

PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES AVEC DES TIERS

Nous pouvons divulguer des informations agrégées sur nos utilisateurs avec des tiers, et des informations qui n'identifient (ni directement ou ni indirectement) un individu.

Nous pouvons également divulguer les informations personnelles que nous collectons ou que vous nous fournissez à nos filiales et sociétés affiliées et aux sous-traitants, fournisseurs de services et autres tiers que nous utilisons pour soutenir notre entreprise (tels que les fournisseurs d'analyses et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et optimiser le Site Web, comme Google Analytics, StackAdapt, Google Ads, Microsoft Ads (Bing)) lorsque cela est aux fins énumérées ci-dessus et qu'il existe une base légale pour le faire. 

Toutes ces parties sont contractuellement tenues d’assurer la confidentialité des renseignements personnels, de les utiliser uniquement aux fins indiquées et de traiter les renseignements personnels avec un niveau au moins aussi rigoureux qu’énoncé par la présente politique.

Aucun tiers ne fait de courriels commerciaux en notre nom. 

 

ENFANTS DE MOINS DE 13 ANS

Notre Site Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne fournir aucune information sur ce Site Web ou avec l'une de ses fonctionnalités. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations personnelles d'un enfant de moins de 13 ans, nous supprimerons ces informations. 

 

ACCÉDER, CORRIGER, METTRE À JOUR OU DEMANDER LA SUPPRESSION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Si vous souhaitez accéder à, corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter:

  • par courriel à dpo@absolunet.com; ou
  • par la poste au 300-260 rue Sicard, Sainte-Thérèse, Québec, J7E 3X4.

 

RETRAIT DE VOTRE CONSENTEMENT

Lorsque vous avez donné votre consentement à la collecte, à l'utilisation et au transfert de vos renseignements personnels, vous pouvez avoir le droit légal de retirer ce consentement dans certaines circonstances. 

Pour retirer votre consentement, le cas échéant, contactez-nous à:

  • par courriel à brandcontent@absolunet.com; ou
  • par la poste au 300-260 rue Sicard, Sainte-Thérèse, Québec, J7E 3X4.

Vous pourrez notamment désactiver nos courriels marketing ou retirer votre consentement aux autres utilisations mentionnées ci-haut.

Les utilisateurs peuvent également désactiver les fonctionnalités publicitaires que nous utilisons sur nos sites Web, y compris via les paramètres Google Ads. Le processus de désactivation ne vous empêche pas de recevoir toutes les annonces, mais uniquement les annonces basées sur vos centres d'intérêt. Vous continuerez à recevoir des publicités après votre désactivation; ils ne seront tout simplement pas nécessairement pertinents par rapport à vos intérêts. 

Pour la collecte de données par divers réseaux sociaux, nous ne pouvons pas influencer leur collecte et leur transfert de données via les plug-ins que nous utilisons. Pour des informations détaillées sur la collecte et le traitement par ces réseaux sociaux de vos renseignements personnels, quels sont vos droits et comment vous pouvez obtenir un paramètre de confidentialité satisfaisants, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité: 

 

RÉTENTION DES DONNÉES

Nous ne conserverons pas vos informations personnelles plus longtemps que nécessaires aux fins spécifiques pour lesquelles elles ont été collectées avec votre consentement. Notre durée de conservation maximale fixe des données est de 7 ans. 

Nous stockons sur Hubspot les informations personnelles que vous nous fournissez. Pour plus d'informations sur la sécurité des informations de cette plateforme et le niveau de cryptage des données, veuillez visiter la page Sécurité des informations de Hubspot. De plus, nous exigeons une double authentification de nos employés pour accéder à la plateforme Hubspot.

Nous ne stockerons, traiterons et ne transférerons pas vos renseignements personnels à l'extérieur du Canada ou des États-Unis. 

 

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous publierons toutes les modifications que nous apportons à notre Politique de confidentialité sur cette page avec un avis indiquant que la Politique de confidentialité a été mise à jour. Si nous apportons des modifications importantes à la façon dont nous traitons les informations personnelles de nos utilisateurs, nous vous en informerons par courriel à l'adresse courriel que vous avez indiquée, le cas échéant.

 

CONTACTEZ-NOUS

Nous accueillons vos questions, commentaires et demandes concernant vos renseignements personnels. Vous pouvez nous contacter:

  • par courriel à dpo@absolunet.com; ou
  • par courrier au 300-260 rue Sicard, Sainte-Thérèse, Québec, J7E 3X4

Si vous avez une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez également dans certains cas avoir le droit de déposer une réclamation relative à vos renseignements personnels auprès votre autorité de supervision locale 

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Dernière modification: 15 décembre 2020