Un message à nos clients sur la crise Covid-19

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Compte tenu de l’incertitude entourant les impacts potentiels du COVID-19, j’ai cru important de vous informer de nos plans de continuité des affaires.

Il va sans dire que le bien-être et la sécurité de nos employés sont une priorité absolue.

À cet effet, nous avons étendu notre politique de télétravail afin de permettre le travail à distance à temps plein. Nous avons demandé à nos employés de ne pas voyager pendant une période d’au moins 30 jours. Tout le monde ici est bien conscient que nos clients ont plus que jamais besoin de nous.

Nous sommes convaincus que nos plans minimiseront tout impact sur nos clients.

Au cours des 12 derniers mois, nous avons mis en place une infrastructure qui permet aux employés de travailler de n’importe où sans compromettre la qualité ou la dynamique d’équipe. Tous les employés ont un accès « remote » sécurisé à tous les systèmes technologiques qu’ils utilisent au quotidien, ainsi qu’aux outils de communication, des téléphones et des systèmes – ainsi qu’aux technologies les plus avancées que nous utilisons. Tout cela dans le respect des normes de confidentialité et de sécurité des données.

En fait, dans l’éventualité où votre eCommerce connaisse une forte augmentation de la demande pour accommoder la réalité des personnes travaillant à distance ou évitant les interactions publiques, nos équipes sont prêtes à s’adapter à vos besoins croissants.

Autrement dit, les affaires se déroulent comme d’habitude en ces temps inhabituels.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter votre directeur de compte.

Charles Desjardins
PDG,
Absolunet