Vision :
- N'oubliez pas que le choix de la plateforme PIM est une décision importante, mais que la préparation de votre implémentation PIM est tout aussi importante, sinon plus.
- Au-delà des coûts des logiciels et du choix d'un intégrateur de systèmes, n'oubliez pas de vous concentrer sur l'adhésion des employés et la gestion du changement pour que cette mise en œuvre soit un succès à long terme.
- Commencez ! Alors que la pandémie continue de sévir, la capacité numérique est encore plus cruciale.
- Partagez votre vision et vos objectifs à long terme à l’interne avant de vous lancer dans l'aventure.
Planification :
- Faites participer les parties prenantes et les unités opérationnelles dès les premières étapes de votre implémentation d’un outil de gestion de l'information sur les produits ; cela facilitera l'adoption de vos différents départements.
- Constituez une équipe de champions PIM pour chaque département ou unité d’affaires
- Créez un dossier d'information sur le PIM pour aider à raconter l'histoire du PIM à votre organisation (contactez-nous pour voir un modèle !).
- Créez des règles d'entreprise/gouvernance pour votre PIM.
- Intégrez la notion de mesure des performances dès le premier jour.
Ressources :
- Présumez que le propriétaire du projet PIM ne sera pas nécessairement le propriétaire à long terme de votre PIM.
- Présumez que toute ressource non dédiée au projet ne pourra pas toujours « trouver du temps » pour le projet PIM ; elle doit effectuer des tâches quotidiennes qui auront surement priorité.
- Votre PIM fait aussi partie de vos outils marketing; répétez-le à votre équipe de marketing.
Formation :
- Formez vos spécialistes en marketing sur la logistique nécessaire en matière de données. Ce n'est pas parce qu'ils travaillent quotidiennement avec les données qu'ils sont pleinement informés.
- Prenez le temps de comprendre où et comment les données vont être utilisées. Soyez attentif aux écarts entre les anciens et les nouveaux processus, aux flux de travail et aux cartographies de processus.
- Encouragez l'équipe centrale du PIM à fournir une définition de tous les attributs du produit qu'elle souhaite voir dans le PIM.
- Apprenez à toutes les équipes centrales de PIM à élaborer un plan de données, à l’exécuter et à budgétiser leurs stratégies de données.
- Présumez que vos règles de données existantes pour gérer les informations sur les produits vont changer.
- Réfléchissez aux objectifs d’affichage (site web, catalogue, application, etc.) de chacun des attributs que vous créez dans le PIM.
- Les tests sont essentiels lorsque vos unités d’affaires commencent à ingérer des données dans le PIM. C'est probablement la toute première fois que ces données « vivent » ensemble.
- N'oubliez pas que toutes les unités d’affaires ne travaillent pas nécessairement à partir du modèle de données de base. Certains ensembles de champs peuvent être spécifiques à une unité d’affaires/régions/pays/catégories/etc..
Assurez-vous que tout se passe bien
Contactez-nous pour bénéficier de 30 minutes de conseil gratuit. Nous passerons en revue la liste de contrôle avec vous pour nous assurer que vous avez tout mis en place pour une mise en œuvre réussie.
