Mercredi 7 juillet 2021 – Absolunet confirme son partenariat avec Salesforce, une solution de premier plan utilisée par plus de 150 000 organisations. Avec plus de 22 ans d'expérience, Absolunet est une firme de services professionnels spécialisée dans le commerce électronique et les transformations numériques. Absolunet aide les entreprises à planifier, bâtir, opérer et croître à l'ère du numérique.
« La grande force de Salesforce est d’unifier les points de contact numériques du client dans une seule vue », mentionne Charles Desjardins, PDG d'Absolunet. « Salesforce B2B Commerce offre une expérience hors pair pour les commerçants et leurs clients, et ce, sur tous les canaux : Web, mobile, social, e-mail, etc. »
Fonctionnalités clés offertes par Salesforce B2B Commerce :
- Commande numérique à lancement rapide
- Achats en libre-service optimisés
- Portail client avec recherche rapide et renouvellement de commandes
- Site optimisé pour le mobile et application mobile
- Sélection de produits et catalogues sur mesure, avec prix adaptables et flexibles.
- Envoyez une commande à plusieurs endroits
- Plusieurs passerelles de paiement
- Vue unifiée : les gestionnaires de compte et les agents de service peuvent voir les ventes, le CRM et les données marketing à un seul endroit.
- Intégration harmonieuse avec Salesforce CRM
- Possibilité d'inclure une demande de devis via une extension de Salesforce CPQ
- Intégrations personnalisées avec des solutions d’expédition
« L'équipe d'Absolunet est particulièrement enthousiasmée par le « Lightning Experience » de Salesforce », déclare Daniel Labrie, directeur de la technologie. « Notre plus récent client à mettre en ligne son site sur Salesforce exploite le framework de Lightning pour obtenir une personnalisation efficace et un écosystème d'applications et de composants intégrés. Ce sont des différenciateurs importants dans l’univers du commerce électronique. »
Les commerçants qui souhaitent migrer vers Salesforce B2B Commerce pour profiter aussi des capacités de CRM et de commerce électronique de Salesforce peuvent contacter l'équipe d’Absolunet.
