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Automobile, pièces & accessoires

Comment offrir une expérience client « juste à temps » tout en optimisant l’adaptation, la compatibilité, les données ACES / PIES, l’inventaire et les prix?

Le marché des accessoires automobiles roule aujourd’hui au numérique

Le « aftermarket » automobile se numérise et évolue, les pièces et les services se vendent désormais vendus en ligne. Avec la numérisation des chaînes d’approvisionnement et des canaux, les OEM poursuivent leur expansion agressive et contournent de plus en plus les intermédiaires. Vos capacités numériques et l’agilité sont soit un avantage concurrentiel, soit une menace à votre pérennité.

Les complexités du secteur des pièces de rechange automobiles

  • Équipement et compatibilité des pièces
  • Normes, ACES et PIES
  • Co-dépendances des produits (ex : roues / écrous / entretoises)
  • Faible taux d’adoption du numérique
  • Incompatibilité des anciens systèmes informatiques
  • Matrice de prix complexe et tarification dynamique
  • Restrictions sur les produits
  • Manque d’informations fiables / cohérentes / complètes sur les produits
  • Cannibalisation des réseaux de distribution
  • Pression D2C exercée par les fournisseurs
  • Attribution des revenus (vendeurs, territoires, etc.) 
  • Questions de logistique et d’exécution, y compris les entrepôts multiples
  • Scénarios d’achat complexes
  • Exécution « juste à temps »
  • Gestion des retours
  • Etc.
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Une feuille de route réfléchie entre les mains d’un partenaire qui vous aidera à intégrer, exploiter et gérer vos activités numériques.