Souvent mal compris, le concept de l’accessibilité est généralement associé aux personnes handicapées. Rétablissons un peu les faits: l’accessibilité numérique c’est de donner la possibilité à tous d’accéder à un site web.
Les personnes en situation d’handicap font bien sûr partie du tout sans pour autant être son public exclusif; tout comme le public cible de nos sites web!
C’est l’obstacle qui crée l’handicap
Si les grands de la technologie comme Apple, Windows, IBM, Google, ou Samsung arborent aujourd’hui des politiques d’inclusion et placent leurs utilisateurs au centre de leurs actions, ce n’est pas uniquement en raison des lois. En 2021, il est tout à fait possible pour un utilisateur malvoyant ou aveugle d’utiliser un ordinateur, et de naviguer sur internet comme n’importe quel autre utilisateur… ou presque.
Tout comme une personne myope ne se sentira pas handicapée ou limitée en portant des lunettes ajustées à sa vue, l’utilisateur aveugle n’aura un handicap qu’à partir du moment où il rencontrera un obstacle. Son ordinateur et son navigateur sont tous deux optimisés en ce sens, par contre, le dernier maillon de la chaîne, le site web, lui, n’est souvent pas optimisé, et est même négligé.
“Il y a bel et bien un marché, une demande et des besoins pour l’accessibilité!”
Si les grands de la technologique travaillent pour l’accessibilité, c’est d’une part parce que ça paraît extrêmement bien, mais il y a bel et bien un marché, une demande et des besoins pour l’accessibilité numérique. Un site web qui rejoint plus de gens, un site web qui est facile à utiliser... On assure ainsi un retour de ses utilisateurs marqués par une bonne expérience, en plus d’agrandir la porte de notre vitrine virtuelle à plus d’utilisateurs. Deque Systems révélait dans son rapport Nucleus Research que le ⅔ des commandes en ligne étaient abandonnées par des utilisateurs aveugles, ce qui représentait 6.9 milliards de dollars en Amérique du Nord.
Deux ans plus tard, suivant le bond qu’à fait les transactions avec la pandémie (40%), ce chiffre monterait à 9.66 milliards.
Depuis plusieurs années, Google nous pousse vers une conception des sites web plus axée sur l’expérience utilisateur. Google est une des entreprises qui ne cache pas son dévouement pour l’accessibilité: “Le Web devrait être accessible à tous. Nous sommes déterminés à faire de ce souhait une réalité.” Dans un futur rapproché, nous pourrions envisager l’accessibilité comme un nouveau critère influençant le positionnement d’un site web dans les résultats du moteur de recherche le plus utilisé mondialement. Il serait donc avisé de travailler à la prise en charge de ce critère à venir avant de vous faire éclipser par la compétition.
Absolunet est fier de faire partie des entreprises œuvrant à rendre les sites web plus accessibles. Nous pouvons vous aider à ne pas être le maillon faible de la chaîne et mettre en place un plan en vue d’améliorer l’accessibilité de votre site web. Contactez notre équipe d’experts et commencez à combler l’écart en matière d’accessibilité.
